Executive Search : l'impératif de la diversité et de l'inclusion

Richard Lacroix est Executive Search Partner & Auteur.

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L'évolution des entreprises dans un contexte mondialisé impose une réflexion approfondie sur le rôle de la diversité et de l'inclusion comme leviers de compétitivité et d'innovation. Pour les DRH et les dirigeants d'entreprises françaises, l'engagement envers ces valeurs représente un enjeu stratégique majeur, capable de transformer en profondeur les performances et la culture de l’entreprise. Cette analyse s'appuie sur des données récentes et des cas d'étude pour explorer comment la diversité et l'inclusion influencent positivement le leadership et les résultats des entreprises(sources en fin d'article).

Le Leadership Inclusif à l'exemple d'Eaton

Le parcours de Craig Arnold, PDG d'Eaton, illustre la transformation que peut entraîner une direction engagée en faveur de l'inclusion. Craig Arnold a activement promu une culture d'inclusion, résultant en une augmentation de 35 % en 5 ans de la représentation des minorités et des femmes dans les postes de management. Sous son leadership depuis 2016, Eaton a ainsi vu ses revenus croître de manière significative, avec un bond de 12% en 2021, dépassant ainsi les performances du secteur. Cette croissance est clairement attribuée à une stratégie d'innovation et de diversification, encouragée par une équipe de direction plus variée.

Le poids de la diversité dans la performance d'entreprise

Des études récentes continuent de souligner l'importance de la diversité. Un rapport de Deloitte de 2023 a confirmé que les entreprises avec une forte diversité de genre, d'âge et d'origine dans leur leadership enregistrent une performance financière et une innovation supérieures à la moyenne. Cette constatation résonne particulièrement en France, où la diversité culturelle et la législation progressive offrent un terrain fertile pour l'adoption de pratiques inclusives avancées.

La diversité et l'innovation : Un duo gagnant

Comment l'inclusion stimule-t-elle l'innovation ? En apportant une multitude de perspectives dans le processus décisionnel. Une étude de Forbes Insights de 2024 souligne que les entreprises les plus inclusives sont également celles qui lancent le plus de nouveaux produits sur le marché, illustrant l'effet catalyseur de la diversité sur la créativité. Pour les DRH et dirigeants français, ces données mettent en évidence le lien direct entre des équipes de direction diversifiées et la capacité d'innovation de l'entreprise.

Stratégies concrètes pour promouvoir la diversité et l'inclusion

Pour transformer les principes d'inclusion en actions concrètes, les entreprises peuvent adopter plusieurs stratégies :

Pratiques de recrutement inclusives

Diversifier les sources de recrutement et utiliser des algorithmes de présélection neutres pour minimiser les biais inconscients.

Programmes de développement

Créer des initiatives de mentorat et de sponsorship pour soutenir le développement des talents issus de la diversité. Sans oublier l’inclusion des cadres expérimentés (cessons de les appeler des seniors) par le reverse-mentoring : le moins expérimenté forme le plus expérimenté par exemple aux nouvelles technologies, et ce dernier transmet au premier tout son savoir-faire.

Évaluation et suivi

Établir des KPIs précis pour mesurer l'impact des politiques de diversité et d’inclusion pour ajuster les stratégies en conséquence. Par exemple :

• Recrutement : recevez-vous des candidats issus de groupes divers ?
• Sélection : recrutez-vous un large éventail de candidats ou certains groupes sont-ils surreprésentés ?
• Promotion : les individus issus de certains groupes sont-ils davantage promus que d’autres issus de groupes sous-représentés ?
• Salaires : certains groupes de collaborateurs gagnent-ils moins que d’autres?
• Représentation : existe-t-il des groupes sous-représentés dans votre entreprise par rapport à votre secteur d'activité ?
• Rétention : qui a tendance à rester dans votre entreprise et qui a tendance à partir ?
• Engagement des collaborateurs : constatez-vous des niveaux d’implication différents selon les groupes de collaborateurs ?
   

Conclusion : une vision stratégique pour l'avenir

L'engagement vers l'inclusion et la diversité est plus qu'une question de conformité ou d'éthique ; c'est une stratégie centrale pour le succès à long terme. Les exemples comme celui d'Eaton, appuyés par les études de Deloitte et Forbes Insights, offrent un aperçu tangible des bénéfices multidimensionnels de la diversité. En adoptant une approche proactive en matière de diversité et d'inclusion, les DRH et les dirigeants peuvent non seulement renforcer la performance de leur entreprise mais également contribuer à l'avancement d'une société plus équitable et innovante.

Richard Lacroix

Sources

• McKinsey & Company, "Diversity wins: How inclusion matters", 2020.
• Loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, France.
• Google Diversity Annual Report, 2019.
• Deloitte, "The diversity and inclusion revolution: Eight powerful truths", 2023.
• Forbes Insights, "Fostering Innovation Through a Diverse Workforce," 2024.